Koszt dostawy jest obliczany automatycznie w pierwszym kroku procesu zakupowego. W przypadku zamówień realizowanych poprzez opcję „odbiór osobisty”, koszt dostawy wynosi 0zł bez względu na wartość zamówienia. Wyżej wspomniane koszty nie dotyczą dodatkowych opłat wynikających z wybranej formy płatności. Koszt dostarczenia przesyłki pokrywa klient.
W przypadku zaginięcia przesyłki bez naszej winy sklep zastrzega sobie 30 dni roboczych na złożenie reklamacji w odpowiedniej instytucji i wyjaśnienie zaistniałej sytuacji.
Przy zamówieniach z wybraną formą płatności jako PRZELEW termin dostawy jest liczony od daty otrzymania płatności.
Warunki dostawy określone w regulaminie dotyczą zamówień realizowanych na terenie Polski. W przypadku odbiorców zagranicznych, zamówienia będą prowadzone indywidualnie.
W chwili odbioru Nabywca zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Nabywca zobowiązany jest niezwłocznie skontaktować się ze sklepem dirtyshop.pl.
W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem kupujący powinien odmówić przyjęcia niezamawianych produktów i niezwłocznie powiadomić o tym sprzedawcę. Przyjęcie przesyłki przez kupującego, potwierdzone jego podpisem na liście przewozowym, traktowane będzie jako potwierdzenie jej zgodności z zamówieniem.
W przypadku nieodebrania przesyłki można zakupić usługę jej ponownego nadania tutaj.